Informação sobre proteção de dados pessoais

A conformidade com a lei da privacidade é um valor ético do Grupo RENAULT, tal como é declarado na política de privacidade do Grupo.

A Renault toma todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados pessoais sejam processados de forma segura e de acordo com a legislação.

Em seguida, encontrará informações detalhadas sobre como utilizamos as suas informações pessoais relativamente à utilização desta aplicação.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais são tratados pela Renault SAS ("RENAULT" ou "nós"), enquanto entidade controladora.

A Renault SAS está situada em França, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt. Detalhes de contacto do Encarregado da Proteção de Dados (DPO): Renault SAS, Direção jurídica – Délégué à la protection des données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt e dpo@renault.com.

Como utilizamos os seus dados pessoais?

Recolhemos os dados fornecidos por si na nossa aplicação móvel. Também podemos recolher informações adicionais sobre si, provenientes sobretudo de outras empresas do nosso Grupo.

Utilizamos as suas informações pessoais pelos seguintes motivos:

Finalidades Base legal
Gerir a sua conta de utilizador "Play to learn by Renault Academy" Esta ação é necessária para o cumprimento do contrato que celebrou connosco ao criar a sua conta de utilizador.
Para a formação da rede comercial Justifica-se à luz do seu contrato de trabalho e do contrato celebrado entre a sua entidade empregadora e uma das subsidiárias da Renault SAS.
Assegurar o seguimento das nossas atividades (reporting) Baseia-se no nosso interesse legítimo (medição da utilização da aplicação)

Em termos gerais, comprometemo-nos a recolher apenas os dados pessoais necessários para cada finalidade para a qual tratamos os seus dados.

Assim, as informações de preenchimento obrigatório por si nos nossos formulários são devidamente indicadas. Estas informações são obrigatórias por serem necessárias para a celebração de um contrato. Se não desejar fornecer as informações obrigatórias, não poderemos processar o seu pedido.

Durante quanto tempo conservamos as suas informações pessoais?

Comprometemo-nos a manter as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais as processamos, de acordo com os regulamentos.

Para calcular o período de conservação dos seus dados pessoais, aplicamos, nomeadamente, os seguintes critérios:

  • O tempo durante o qual a sua conta de utilizador se mantém aberta, exceto se estiver inativa há 3 anos;
  • A duração do seu contrato de trabalho;
  • A duração do contrato celebrado entre a sua entidade empregadora e a Renault SAS (ou uma das suas subsidiárias);
  • As nossas obrigações jurídicas ou regulamentares.

Poderemos ter que conservar, em arquivo, alguns dos seus dados pessoais por um período mais longo, até ao final do prazo de prescrição previsto pela lei aplicável.

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Partilharemos as suas informações quando confiamos noutras entidades do Grupo Renault, tais como a Renault Portugal bem como o seu empregador, mediante solicitação deste, e os nossos fornecedores de serviços, para processar total ou parcialmente as suas informações pessoais na exata medida necessária para realizar as tarefas que nos foram confiadas (por exemplo, para alojar o nosso website ou aplicação móvel, fornecer serviços relacionados com o funcionamento ou a manutenção da nossa aplicação).

Na medida do possível, armazenamos as suas informações em servidores localizados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Todavia, alguns dos nossos prestadores de serviços estão localizados fora do EEE, por conseguinte, as suas informações pessoais serão processadas nesses países. Alguns desses países podem ter regulamentações diferentes da União Europeia sobre proteção de dados. Nesses casos, procedemos com especial atenção para tornar esta transferência compatível com os regulamentos aplicáveis e implementar salvaguardas no que diz respeito à proteção da sua privacidade, direitos e liberdades fundamentais que sejam equivalentes às que são disponibilizadas pela União Europeia (nomeadamente, utilizando as Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia). Mediante solicitação por escrito enviada para o endereço mencionado na secção abaixo relacionada com os seus direitos, podemos fornecer-lhe mais detalhes sobre estas transferências de dados (especialmente as Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia).

Por último, poderemos ter que partilhar os seus dados pessoais com terceiros, conforme necessário, para cumprir uma obrigação legal ou uma decisão administrativa ou judicial.

Os seus direitos

Relativamente ao tratamento das suas informações pessoais, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso às suas informações, por outras palavras, a receber uma cópia das suas informações;
  • Direito de retificação, se não for exata ou não estiver atualizada, o que nos ajuda a cumprir a nossa obrigação de dispor de informação atualizada sobre si;
  • Direito ao apagamento dos seus dados (também designado por direito a ser esquecido), embora este direito possa ser limitado devido às nossas obrigações contratuais ou legais;
  • Direito de receber uma cópia das informações pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento (também designado por Direito de Portabilidade dos dados);
  • Direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados que lhe digam respeito e de restringir o respetivo processamento nos casos previstos no Regulamento;
  • Direito de se opor à receção de informações de marketing (nomeadamente quando são utilizados perfis), que pode ser exercido utilizando o link de cancelamento da subscrição no email que lhe enviamos;
  • Direito de retirar o seu consentimento, a qualquer momento, para os fins para os quais o seu consentimento foi obtido.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte a sua entidade empregadora.

Por último, tem o direito de apresentar queixa junto da Renault Portugal, sendo necessário que apresente uma prova da sua identidade, por e-mail para o endereço dpo.portugal@renault.pt, ou por correio para a seguinte morada: RENAULT PORTUGAL, S.A.; Lagoas Park, Edifício 4; 2740 – 267 PORTO SALVO.

Informações sobre a ligação

Podemos recolher automaticamente informações técnicas sobre si, quando utiliza esta aplicação móvel, incluindo o seu endereço IP ou as definições do seu browser, através de controladores (cookies). Isto consiste apenas na utilização de cookies técnicos, para assegurar que a aplicação móvel está a funcionar corretamente.
Não é possível opor-se à utilização destes cookies técnicos.

Para mais informações sobre este tema, leia a nossa política de cookies disponível em https://www.renault.pt/cookies.html.

Alteração do presente documento

Ocasionalmente, este documento informativo poderá sofrer alterações. Quando exigido ou necessário, iremos informá-lo e/ou solicitar o seu consentimento. Como tal, convidamo-lo a consultá-lo em cada visita para obter a versão atualizada.



Versão final, atualizada a 08 de Outubro de 2019